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“No sabemos en dónde comienza el mal, si en cada persona o en las cosas, pero cuando las palabras se corrompen y los significados se vuelven inciertos, el sentido de nuestros actos y de nuestras obras también es inseguro, sin ellas es inasible, el hombre es un ser de palabras”

Paz, Octavio.

La comunicación va más allá del uso corriente de expresión, es la habilidad de influir en quien nos escucha, motivan o desaniman, dejan ser o limitan, incluyen o marginan, incluso la violencia y la tolerancia implican un proceso comunicativo, pues todo en la vida del hombre está inmerso en el lenguaje.